Стеснительным и косноязычным людям за небольшую плату подскажут, как лучше покаяться перед близким человеком, чтобы тот наверняка простил.
В случае необходимости работники службы сами напишут SMS или доставят письмо — возможно, даже на воздушном шаре или в костюме рыцаря.
— Сегодня заказов немного, ведь в Киеве о нас пока мало знают, — рассказал основатель «службы извинений» врач Анатолий Бухта.
— Нам звонит раскаявшийся человек, мы договариваемся о встрече. Даем ему советы, как лучше извиниться, и вместе сочиняем текст обращения, а дальше решаем вместе: отправлять SMS, по почте или зачитывать по телефону, — говорит Бухта. — Однажды к нам обратилась мать, которая 13 лет не общалась с сыном, попросила зачитать ему извинения без ее присутствия. Сначала сын, услышав о маме, даже не хотел ничего знать. Но недаром у нас работают психологи — они его убедили, и он выслушал… Счастливая родительница еще долго нас благодарила.
Работники службы утверждают, что гарантий не дают и, как правило, о результатах не знают.
— Узнаем о примирении только от самих клиентов, которые выражают нам свою признательность, — говорит Бухта.
По материалам: http://www.eg.ru
